Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Appli IPTV France (appliiptv.shop), nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Données que nous collectons

Dans le cadre de l’utilisation de nos services, nous sommes amenés à collecter les informations suivantes :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, type d’appareil (Smart TV, Smartphone, etc.) utilisés pour accéder à nos flux, à des fins de sécurité et d’optimisation.
• Données de transaction : Historique de vos commandes et abonnements. Note : Nous ne stockons jamais vos informations de carte bancaire, celles-ci sont gérées directement par nos partenaires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, etc.).

3. Utilisation de vos données

Les données que nous collectons sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Créer, activer et gérer votre abonnement IPTV.
• Traiter vos paiements de manière sécurisée.
• Vous fournir un support technique et répondre à vos demandes via notre page de contact.
• Vous informer des mises à jour importantes de nos serveurs ou de nos conditions.
• Prévenir la fraude et les abus (ex: partage non autorisé d’abonnement).

4. Protection et Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée. Notre site utilise le protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour garantir que toutes les données transmises entre votre navigateur et nos serveurs restent privées.

5. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

Vos informations ne sont partagées qu’avec des tiers de confiance strictement nécessaires au fonctionnement de notre service, notamment les passerelles de paiement sécurisées, dans le respect absolu de la législation en vigueur.

6. Vos droits (Conformité RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d’accès et de rectification de vos données.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») de votre compte et de vos informations.
• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement de vos données.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

7. Gestion des Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de l’espace client et du processus de commande. En naviguant sur notre site, vous consentez à l’utilisation de ces cookies techniques. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, mais cela pourrait empêcher la finalisation de vos achats.